Technischer Mitarbeiter Service (m/w/d)

Über uns

Die MAFI Transport-Systeme GmbH ist ein führender Hersteller von Schwerlastfahrzeugen für den internen Transport in Häfen, Industrie und Logistik. Mit technologischen Innovationen und höchster Qualität setzen wir weltweit Maßstäbe. Verstärken Sie unser Team am Standort Tauberbischofsheim und gestalten Sie die Zukunft aktiv mit.

Hier bringen Sie sich ein – Ihre Aufgaben

• Bearbeitung eingehender technischer Anfragen und Reklamationen
• Technischer 2nd- 3rd-Level-Support für nationale und internationale Kunden
• Unterstützung bei der Fehlerdiagnose sowie Durchführung erweiterter Fehlersuchen an Fahrzeugen und Systemen
• Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Elektrik und Hydraulik
• Erstellung von Reparaturangeboten und technische Auftragsverfolgung
• Vorbereitung und Durchführung von Geräteabnahmen
• Unterstützung des Ersatzteilverkaufs, Vertriebs und der Konstruktion bei technischen Fragestellungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und internationalen Ansprechpartnern

Das bringen Sie mit – Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Industrieelektrik, Land- und Baumaschinenmechatroniker oder vergleichbare technische Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung im technischen Service, Kundendienst oder Sondermaschinenbau
• Gute Kenntnisse in Elektrik, Hydraulik und systematischer Fehlersuche
• Erfahrung im Umgang mit technischen Dokumentationen und Serviceprozessen
• Sicherer Umgang mit Ms Office-Anwendungen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
• Berufserfahrung im Bereich Mobilhydraulik wünschenswert
• Technisches Verständnis für Fahrzeug- und Maschinenbewegungen
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Das bieten wir Ihnen – Ihre Benefits

• Flexibilität & Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit) sowie die Möglichkeit zu anteiligem Homeoffice nach der Einarbeitung.
• Finanzielle Absicherung: Eine leistungsgerechte, an der industriellen Praxis orientierte Vergütung sowie eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge.
• Gesundheit & Ergonomie: Medizinische Betreuung durch unseren Betriebsarzt und modern ausgestattete, ergonomische Arbeitsplätze sowie die Möglichkeit zum Bike-Leasing.
• Perspektive & Teamgeist: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem technologisch führenden Wachstumsmarkt, Raum für Eigeninitiative und schnelle Entwicklungsmöglichkeiten, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein starker Kollegenzusammenhalt.